Informativa sul Diritto di Recesso (14 Giorni)

Ai sensi dell'art. 49, comma 1, lett. h) e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo)

1. Diritto di Recesso Legale

Se Lei stipula un contratto in qualità di consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), ha il diritto di recedere dal contratto di servizio, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni di calendario.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno della conclusione del contratto (sottoscrizione del preventivo/accordo di servizio).

2. Modalità di Esercizio del Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, è sufficiente informarci della Sua decisione inviando una dichiarazione esplicita via posta elettronica all'indirizzo:

Email: [email protected]

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

3. Effetti del Recesso e Rimborso

In caso di recesso valido, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione. Il rimborso sarà eseguito utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei impiegato per la transazione iniziale, senza alcun costo a Suo carico.

4. Eccezioni al Diritto di Recesso (Art. 59 Codice del Consumo)

Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi previsti dalla legge:

• Contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio, se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione (es. sessione di ripresa video interamente svolta su richiesta immediata).
• Fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (es. masterclass video già montata e resa personalizzata su specifiche dell'utente).

5. Modulo Tipo di Recesso (Fac-simile)